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Message important Coronavirus

Cher client, chère cliente,

Nous sommes présents à vos côtés pendant la crise du Coronavirus

Le Bureau Dufays reste accessible par téléphone et par mail pour vous aider si vous rencontrez des difficultés financières à cause du coronavirus.

Plus que jamais, nous sommes au service de nos clients et nous ferons tout notre possible pour vous aider en ces temps difficiles pour :
• Demander le report du remboursement des crédits hypothécaires pour les clients rencontrant des difficultés financières suite à la crise du Coronavirus.
• Demander le report du paiement de l’assurances « solde restant dû » et de l’assurance incendie liées à un crédit hypothécaire pour les clients en chômage temporaire.
• Demander le report des remboursements de crédits des indépendants, professions libérales et entreprises qui sont impactées par la crise du Coronavirus.
• Adapter les assurances professionnelles suite à l’interruption d’activités économiques pour les entreprises à l’arrêt du fait des décisions gouvernementales. Il est à noter que plusieurs assurances s’adapteront automatiquement à l’interruption de l’activité par une régularisation ultérieure reflétant la diminution du chiffre d’affaires ou de la masse salariale, en Accidents du travail et Responsabilité civile.

Nous conseillons donc aux clients ayant des soucis financiers de nous contacter le plus rapidement possible afin de trouver ensemble des solutions constructives.

Nous continuerons à être au service de nos clients durant cette période mais adaptons les heures d’ouverture de nos agences :

 Lundi : 9h -12h - Mardi :9h-12h - Mercredi :9h-12h - Jeudi :9h-12h - Vendredi :9h-12h

Le représentant du secteur financier, Febelfin, demande toutefois à tous les clients de se rendre à l’agence uniquement lorsque cela est vraiment nécessaire.

Que pouvez-vous faire vous-même ?

 N'oubliez pas nos outils digitaux : grâce à nos Selfservices, homebanking et nos applications mobiles sur smartphone ou tablette, vous pouvez facilement effectuer vos opérations bancaires quotidiennes à distance.

Dans les magasins, payez autant que possible (sans contact) avec votre carte de débit ou de crédit. De cette façon, vous n'avez pas besoin d'argent liquide.

Vous pouvez également effectuer par vous-même de nombreuses opérations en ligne pour des crédits et des investissements.

Vous avez des questions ou des préoccupations ?

 Nous restons disponibles par téléphone également les lundis, mercredis et vendredis de 14h à 17h.

L’équipe du Bureau Dufays



 

Chez nous, votre assurance est entre de bonnes mains.

Que vous soyez déjà client ou futur client, vous trouvez sur ce site Web toutes les informations utiles aux niveaux de vos assurances. À côté des informations pratiques sur notre bureau, vous trouvez ici toute l'information au sujet des assurances les plus courantes. Et ce aussi bien pour les particuliers que pour les indépendants et les PME.

UNE OFFRE SYNOPTIQUE
En matière des assurances, notre site Web a été divisé en trois grandes parties : les assurances pour les particuliers, les assurances pour les indépendants et les PME et une troisième partie qui est consacrée aux assurances vie, au niveau de l’épargne et du placement. En dessous du bloc de menu « Toujours Utile » dans la colonne de droite, vous trouvez quelques liens pour vous permettre d’être facilement en contact avec nous.

VOUS êtes au centre de nos préoccupations, c’est pourquoi notre slogan est:"Un spécialiste de l’assurance à votre service pour la défense de vos intérêts !"

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Blessé ou malade à domicile ou dans le monde entier, la voiture en panne ou accidentée, à domicile, en Belgique ou en Europe ou besoin de soins à l'étranger ou d'être rapatrié ?

Vous pouvez directement souscrire votre assistance en cliquant sur un des liens ci-dessous:

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Tous les types de vélos Vélo électrique, vélo de ville, de tourisme, tricycle, tandem, biporteur, vélo de course et VTT. De la simple RC à l'omnium complète, en passant par la protection juridique et l'individuelle cycliste. 

Minimum 500€, maximum 10.000€ TVAC.

Plus d'informations

Besoin d'aide ?

   04 368 88 00
  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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